Política de privacidad

Nekaifly es un producto de Nekai Tech Solutions S.A., sociedad constituida en la República de Guatemala. Ofrecemos catálogos en línea para predios de venta de autos y servicios de publicidad con drone. Esta política explica qué datos tratamos, para qué y con qué cuidados. Para cualquier tema de privacidad puedes escribirnos a ceo@nekaigt.com.

Los catálogos públicos de Nekaifly no requieren registro y no recopilamos datos personales de los visitantes en nuestros servidores.

• La lista de autos que marcas para consultar se guarda únicamente en tu propio navegador y puedes borrarla limpiando los datos del sitio.
• Cuando tocas un botón de consulta se abre WhatsApp con un mensaje prearmado; a partir de ahí la conversación ocurre directamente entre tú y el predio, y se rige por las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp (Meta).
• No usamos cookies de rastreo, píxeles publicitarios ni herramientas de analítica de terceros en los catálogos públicos.
• Como en cualquier servicio web, nuestros servidores registran datos técnicos mínimos (dirección IP, fecha y recurso solicitado) por razones de seguridad y operación, y se conservan por tiempo limitado.

• Datos del negocio que forman parte del catálogo público: nombre del predio, número de WhatsApp, dirección, municipio, logotipo, portada, descripción y la información y fotos de tus vehículos. Estos datos se publican porque esa es la finalidad del servicio.
• Datos de la cuenta de administración: correo electrónico y contraseña. La contraseña nunca se guarda en texto claro; se almacena únicamente como hash criptográfico.
• Datos de facturación y contacto comercial que nos compartas al cotizar o contratar un paquete.

• Prestar el servicio: publicar tu catálogo, autenticar tu acceso al panel y mantener la plataforma funcionando.
• Enviarte correos estrictamente operativos, como el enlace para recuperar tu contraseña.
• Atender soporte, cotizaciones y la relación comercial.
• Cumplir obligaciones legales cuando una autoridad competente lo requiera.

No vendemos ni alquilamos datos personales, no enviamos publicidad de terceros y no usamos los datos para fines distintos a los descritos aquí.

Solo usamos cookies esenciales de sesión en el panel de administración, necesarias para mantener tu inicio de sesión seguro. Son cookies técnicas, marcadas como httpOnly, y no se usan para publicidad ni seguimiento. El catálogo público no coloca cookies de rastreo.

Compartimos datos únicamente con proveedores de infraestructura que necesitamos para operar, bajo sus propias medidas de seguridad:

• Amazon Web Services (AWS): almacenamiento de las imágenes de los catálogos y alojamiento del servidor de la plataforma.
• Netlify: alojamiento del sitio web.
• El proveedor de correo electrónico que usamos para enviar mensajes operativos.
• WhatsApp (Meta): solo cuando un visitante o un predio decide iniciar una conversación desde la plataforma.
• Autoridades de la República de Guatemala, cuando exista una obligación legal de hacerlo.

• Toda la comunicación con la plataforma viaja cifrada mediante HTTPS.
• Las contraseñas se almacenan solo como hash criptográfico y los enlaces de recuperación vencen en una hora y sirven una sola vez.
• Cada predio solo puede ver y administrar su propia información; el aislamiento entre predios se aplica a nivel de plataforma.
• Las sesiones usan tokens de corta duración con renovación segura y se pueden cerrar en cualquier momento.

Conservamos los datos de tu predio mientras la relación comercial esté vigente. Si el servicio termina, puedes pedirnos la eliminación de tu catálogo, tus fotos y tu cuenta, y la realizaremos salvo la información mínima que debamos conservar por obligación legal, contable o fiscal.

De acuerdo con el artículo 31 de la Constitución Política de la República de Guatemala y los principios de la Ley de Acceso a la Información Pública (Decreto 57-2008), reconocemos y atendemos tu derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de tus datos personales. Para ejercerlos escribe a ceo@nekaigt.com desde el correo asociado a tu cuenta; respondemos en un plazo máximo de diez días hábiles.

Nekaifly es un servicio dirigido a negocios. No está dirigido a menores de edad ni recopilamos deliberadamente datos de menores.

Si esta política cambia, publicaremos la versión actualizada en esta misma página con su nueva fecha de vigencia. Si el cambio es significativo para los predios clientes, se los notificaremos por correo o WhatsApp.