Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de la plataforma Nekaifly, operada por Nekai Tech Solutions S.A. en la República de Guatemala. Al contratar un paquete, usar el panel de administración o navegar un catálogo publicado en nekaifly.com, aceptas estas condiciones. Si contrataste un paquete mediante cotización o contrato particular, lo pactado en ese documento prevalece sobre estos términos en lo que difieran.

Nekaifly ofrece paquetes de publicidad para predios de venta de autos que pueden incluir fotografía y video aéreo con drone, material para redes sociales y un catálogo en línea propio con dirección del tipo nekaifly.com/tu-predio. El alcance concreto de cada contratación es el descrito en la cotización o paquete acordado.

• Cada predio recibe credenciales para administrar su catálogo. Eres responsable de mantener tu contraseña en reserva y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
• Si sospechas un uso no autorizado, avísanos de inmediato para bloquear el acceso y restablecer credenciales.

• El predio es el único responsable de la información que publica: precios, características, estado, kilometraje, disponibilidad y fotografías de los vehículos.
• Los precios y la información publicados deben ser veraces y no engañosos, conforme a la Ley de Protección al Consumidor y Usuario (Decreto 006-2003) y demás normativa aplicable en Guatemala.
• El predio declara que tiene derecho a usar las fotos, logotipos y textos que sube, y que los vehículos publicados son de procedencia lícita.
• Nekaifly puede retirar contenido y suspender catálogos que infrinjan la ley, derechos de terceros o estos términos.

Nekaifly es una plataforma tecnológica y un servicio de publicidad. No somos parte de las negociaciones ni de las compraventas entre el predio y sus compradores, no verificamos el estado ni la procedencia de los vehículos y no recibimos pagos de los compradores. Toda transacción sobre un vehículo es un acuerdo directo entre el predio y el comprador.

El contenido que el predio sube sigue siendo suyo. Al publicarlo en la plataforma, el predio otorga a Nekaifly una licencia no exclusiva para alojarlo, reproducirlo, adaptarlo técnicamente y mostrarlo con el fin de operar y promocionar su catálogo, incluidas las vistas previas que se generan al compartir enlaces. La licencia termina cuando el contenido se elimina o el servicio finaliza, salvo copias de respaldo temporales.

La plataforma, su software, su diseño y las marcas Nekaifly y NekaiFly son propiedad de Nekai Tech Solutions S.A. El material producido por nuestro equipo (fotos y video con drone, artes para redes) se entrega con la licencia de uso descrita en el paquete contratado.

• Los paquetes se contratan por cotización y los precios se expresan en quetzales.
• La falta de pago da derecho a suspender el catálogo y los servicios asociados hasta regularizar la cuenta.
• Al terminar el servicio, el predio puede solicitar la eliminación de su catálogo y sus datos conforme a nuestra política de privacidad.

Hacemos un esfuerzo razonable por mantener la plataforma disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida: puede haber mantenimientos, fallas de proveedores externos o causas de fuerza mayor. Avisaremos con anticipación razonable los mantenimientos programados que afecten el servicio.

En la medida que la ley lo permita, la responsabilidad total de Nekai Tech Solutions S.A. frente a un predio por cualquier reclamo derivado del servicio se limita al monto pagado por ese predio en los tres meses anteriores al hecho que origine el reclamo. Nekaifly no responde por las transacciones entre predios y compradores ni por el contenido publicado por los predios.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la República de Guatemala, procurando antes una solución directa y de buena fe entre las partes.

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha. Los cambios significativos se notificarán a los predios clientes por correo o WhatsApp. Dudas o reclamos: ceo@nekaigt.com.